
Bagaglio
Tutto quello che devi sapere su cosa portare a bordo e in stiva - chiaramente disposto così puoi fare le valigie con sicurezza.
Cosa puoi portare
Ogni passeggero può portare a bordo un oggetto personale. A seconda della tariffa, potresti avere anche un bagaglio a mano e un bagaglio in stiva inclusi.
bagaglio in cabina
Il tuo oggetto personale entra sotto il sedile. Il tuo bagaglio a mano va nella cappelliera.
| Tariffa | Bagaglio a mano |
|---|---|
| Economy Basic | 1 × 10 kg Inclusi |
| Economy Flex | 1 × 10 kg Inclusi |
| Business Flex | 1 × 15 kg Inclusi |
Bagaglio in stiva
Valigie extra, opzioni sovrappeso e oversize sono disponibili nella nostra pagina Servizi aggiuntivi.
| Tariffa | valigie in stiva |
|---|---|
| Economy Basic | — Disponibile per l'acquisto |
| Economy Flex | 1 × 23 kg Inclusi |
| Business Flex | 2 × 32 kg Inclusi |
Viaggiare con bambini piccoli
- •I bambini piccoli (sotto i 2 anni) condividono le dimensioni del bagaglio degli adulti
- • 1 passeggino pieghevole o passeggino - gratis
- • 1 seggiolino - gratuito
Consigli intelligenti per il Bagaglio
- • Etichetta i bagagli dentro e fuori con i tuoi dati di contatto
- • Tieni oggetti di valore, medicinali ed essenziali nel bagaglio in cabina
- • Pesa i bagagli prima di partire per l'aeroporto
- • Usa serrature approvate dalla TSA per tranquillità
Batterie al litio e power bank
Per la sicurezza di tutti a bordo, Cyprus Airways segue le linee guida internazionali sull'aviazione riguardo ai caricabatterie portatili e alle batterie al litio, in linea con le raccomandazioni di EASA, IATA e ICAO.
Trasporto
Uso in volo
Stoccaggio
Assistenza bagaglio
Se succede qualcosa al tuo bagaglio, siamo qui per guidarti. Qui sotto scoprirai cosa fare e come ti supportiamo.
- Se la tua valigia arriva danneggiata
Segnala i danni al banco oggetti smarriti in aeroporto prima di lasciare il ritiro bagaglio. Questo crea immediatamente un rapporto di danni (DPR).
Cosa portare:
- La borsa danneggiata
- Tag bagaglio
- Passaporto o documento d'identità
- Carta d'imbarco
Dopo aver lasciato l'aeroporto: Contattaci entro 7 giorni a bagclaims@cyprusairways.com con foto, dimensioni, riferimento DPR ed eventuali ricevute.
Cerchiamo sempre di riparare prima. Se la riparazione non è possibile, organizziamo una sostituzione basandoci su una valutazione indipendente.
Cosa non è coperto (usura normale): Graffi leggeri, sporco lieve, danni dovuti a un eccesso di imballaggio, accessori esterni mancanti, usura generale su ruote/maniglie, oggetti fragili nel bagaglio in stiva e strumenti musicali accettati con rilascio limitato.
- Se la tua valigia non arriva
Visita subito il banco oggetti smarriti. Creeremo un file e inizieremo a tracciare con i nostri partner dell'aeroporto. Riceverai aggiornamenti via email, SMS o telefono.
Rimborso per articoli essenziali: Se il ritardo è di 24+ ore e sei lontano da casa, possiamo rimborsare acquisti ragionevoli di articoli da toeletta, biancheria intima e abbigliamento di base. Tieni le ricevute.
Dopo 7 giorni: Invia un'email a bagclaims@cyprusairways.com con il riferimento al tuo file e una lista dettagliata dei contenuti.
Dopo 21 giorni: il bagaglio è considerato perso secondo le normative internazionali. Iniziamo il processo di liquidazione.
- Oggetti mancanti dal tuo bagaglio
Segnalaci gli oggetti mancanti il prima possibile. Se opportuno, informa le autorità dell'aeroporto locali. Assicurati che tutti gli oggetti mancanti siano elencati nel tuo rapporto di danni/furti (DPR) per una valutazione accurata.
- Voli in codeshare - regole sul bagaglio della compagnia aerea partner
Se il tuo biglietto mostra un numero di volo Cyprus Airways ma il volo è stato operato da un'altra compagnia aerea, si applicano le regole sul bagaglio della compagnia operativa - inclusi franchigia, costi e gestione delle richieste. Invia eventuali rapporti bagaglio direttamente al vettore operativo.
- Un promemoria sui beni di valore
Tieni oggetti di valore ed essenziali nel bagaglio in cabina: denaro e gioielli, elettronica (laptop, tablet, telefoni), documenti di viaggio, medicinali e oggetti insostituibili.
Il risarcimento per bagaglio perso, in ritardo o danneggiato è regolato dalla Convenzione di Montreal, soggetta ai limiti di responsabilità definiti da tale Convenzione e dai nostri Termini e Condizioni.
Ultimo aggiornamento: 2026 maggio.
Queste informazioni sono soggette a modifiche. Ti invitiamo a consultare regolarmente il nostro sito web per le informazioni più aggiornate.